Opiekun Klienta - praca z biura

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która potrafi łączyć profesjonalizm z empatią. Która dobrze odnajduje się w rozmowach z ludźmi, a przy tym ma w sobie cierpliwość, chęć niesienia realnej pomocy i trochę sprytu sprzedażowego.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Umiejętności nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z Klientami
• Empatii, cierpliwości i taktu w rozmowie - szczególnie z osobami starszymi
• Zdolności aktywnego słuchania i jasnego przekazywania informacji
• Delikatności w podejściu do Klienta, przy jednoczesnej skuteczności w prowadzeniu rozmowy
• Doświadczenia w obsłudze Klienta lub w sprzedaży (mile widziane w branży finansowej/prawnej)
• Pozytywnego nastawienia i chęci niesienia pomocy osobom, które zgłaszają się do nas po wsparcie

Twoje zadania:

• Kontakt telefoniczny z Klientami, którzy sami zgłosili się do naszej firmy z prośbą o pomoc
• Przedstawianie oferty i przeprowadzenie Klienta przez proces sprzedaży w sposób naturalny
• Budowanie zaufania i długofalowych relacji z Klientami
• Współpraca z zespołem w zakresie realizacji celów i wymiany doświadczeń

Co oferujemy?

• Umowę o pracę po 3 - miesięcznym okresie próbnym na podstawie umowy zlecenie
• Wynagrodzenie podstawowe oraz premię za realizację oczekiwanych wyników (nie mamy górnej granicy premiowania)
• Pracę od poniedziałku do soboty w systemie dwuzmianowym (tydzień na tydzień): 08:00 - 16:00 oraz 12:00 - 20:00
• Szkolenia wprowadzające oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie współpracy
• Możliwość wzięcia udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczych
• Benefity: karta sportowa, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna
• Owocowe dni i pyszną kawę z lokalnej palarni o każdej porze dnia ;)