Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.

Jeśli poszukujesz pracy, którą będziesz mógł łączyć z nauką, dodatkowo rozwijać swoje umiejętności językowe i interpersonalne to trafiłeś idealnie! Zrób krok w stronę swojej kariery i zaaplikuj do nas już dziś!

Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się czym jest 'team work' w CCIG!

Twoje zadania:

• Odbieranie połączeń przychodzących w j.niemieckim,
• Korespondencja mailowa w j.niemieckim,
• Procesowanie reklamacji oraz zwrotów,
• Udzielanie informacji o dostępnych produktach i aktualnych promocjach,
• Udzielanie informacji o zamówieniach.

Nasze oczekiwania:

• znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1,
• wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów,
• dyspozycyjność minimum 120, część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby,
• znajomość podstawowych programów komputerowych,
• dostępność do pracy od września.

Oferujemy:

• stałe wynagrodzenie oraz atrakcyjne premie za zrealizowane zadania,
• elastyczny grafik oraz indywidualne podejście,
• pracę od poniedziałku do piątku - z możliwością dodatkowych zmian w sobotę,
• otwartą ścieżkę rozwoju i awansu w strukturze CCIG Group,
• wsparcie doświadczonego zespołu,
• możliwość pracy zdalnej.