L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Obowiązki:
-
Terminowa i efektywna obsługa zgłoszeń związanych z procesami HR
-
Dokładne rejestrowanie zapytań pracowników i klientów w systemie zgłoszeń
-
Samodzielne rozwiązywanie zgłoszonych problemów oraz bieżący kontakt z klientem
-
Prowadzenie działań następczych w przypadku eskalacji zgłoszeń
-
Udział w rozmowach z klientem dotyczących procesów kadrowych i ich usprawnień
-
Odbieranie połączeń przychodzących na infolinii serwisowej i udzielanie pierwszej linii wsparcia
Wymagania:
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 oraz niemieckiego na poziomie C1 - w mowie i piśmie
-
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze operacji HR lub w dziale kadr i płac
-
Wykształcenie co najmniej średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem)
-
Proaktywne podejście i umiejętność przewidywania potrzeb klienta oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
-
Gotowość do udziału w spotkaniach z klientem oraz terminowej realizacji powierzonych zadań
-
Dbałość o szczegóły oraz znajomość zasad ochrony danych osobowych (RODO)
-
Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i pracy wielozadaniowej
-
Dobra znajomość programów MS Excel i Word
-
Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i analityczne
Nasz klient oferuje:
-
Dodatkowe wynagrodzenie w formie bonusu wypłacanego co 6 miesięcy
-
Premia za polecenie pracownika w ramach programu referencyjnego
-
Realne możliwości rozwoju zawodowego --- zarówno w strukturze poziomej, jak i pionowej
-
Dostęp do szkoleń wewnętrznych (stacjonarnych i online), a także rozbudowanej platformy e-learningowej
-
Szkolenia specjalistyczne oraz z zakresu kompetencji miękkich i technicznych
-
Codzienny kontakt z językiem niemieckim w środowisku pracy
-
Prywatna opieka medyczna (Medicover) z opcją rozszerzenia pakietu na bliskich
-
Karta Multisport lub punkty do wykorzystania w systemie MyBenefit
-
Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
-
Dostęp do platformy well-beingowej oraz możliwość korzystania z bezpłatnego wsparcia psychologicznego
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
-
Brak okresu próbnego - od razu pełne zatrudnienie
-
Zapewniony niezbędny sprzęt do pracy (laptop, akcesoria IT)
-
Dodatkowe świadczenia finansowe z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
-
Elastyczny start pracy --- sam decydujesz, kiedy zaczynasz w wyznaczonych ramach
-
Możliwość udziału w inicjatywach dobroczynnych, wydarzeniach sportowych i prozdrowotnych
-
Model pracy hybrydowej --- dwa dni w tygodniu z biura, reszta zdalnie
