L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Opis stanowiska:
-
Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów telefonicznych i mailowych z klientami niemieckojęzycznymi
-
Identyfikacja nowych klientów i budowanie zainteresowania ofertą
-
Udzielanie informacji o produktach/usługach i doradztwo w wyborze najlepszego rozwiązania
-
Przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji i finalizowanie zamówień
-
Praca z systemem CRM - aktualizacja danych, monitorowanie statusów ofert i zamówień
-
Współpraca z działami wewnętrznymi (marketing, logistyka, obsługa klienta)
Wymagania:
-
1-2 lata doświadczenia w BPO lub podobnym środowisku
-
Niemiecki na poziomie C1, angielski min. B1
-
Znajomość Salesforce lub innych systemów CRM (mile widziana)
-
Podstawowa znajomość zarządzania łańcuchem dostaw (mile widziana)
-
Wykształcenie wyższe (dowolny kierunek)
-
Dobra obsługa MS Excel i znajomość systemów ERP
-
Umiejętność pracy wielozadaniowej i dobre zarządzanie czasem
-
Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
-
Komunikatywność i umiejętność współpracy zespołowej
-
Znajomość KPI i SLA
Nasz klient oferuje:
-
Premie za wyniki (2x w roku) i za polecenia pracowników
-
Możliwość rozwoju: awanse wewnętrzne, szkolenia, platforma e-learningowa
-
Prywatna opieka medyczna (Medicover)
-
Zwrot za kartę Multisport lub punkty w MyBenefit
-
Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
-
Platforma well-being z darmowymi konsultacjami psychologicznymi
-
Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę bez okresu próbnego)
-
Sprzęt IT od firmy
-
Elastyczne godziny pracy (start między 8:00 a 9:00)
-
Praca hybrydowa (2 dni w biurze w Łodzi)