L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Opis stanowiska:
- Telefoniczne i mailowe nawiązywanie oraz utrzymywanie relacji z klientami niemieckojęzycznymi
- Identyfikowanie potencjalnych klientów i budowanie zainteresowania ofertą
- Udzielanie informacji na temat produktów/usług oraz doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań
- Przygotowywanie ofert, negocjacje warunków oraz finalizacja zamówień
- Praca z CRM, aktualizacja danych klientów, śledzenie statusów ofert i zamówień
- Ścisła współpraca z innymi działami np. marketingiem, logistyką, działem obsługi klienta
Wymagania:
-
1-2 lata doświadczenia w środowisku BPO lub podobnym
- Język niemiecki na poziomie C1, angielski min. B1
-
Mile widziane doświadczenie z Salesforce lub CRM
- Znajomość procesów łańcucha dostaw
-
Wykształcenie wyższe (dowolny kierunek)
-
Dobra znajomość MS Excel i systemów ERP
-
Umiejętność pracy wielozadaniowej i organizacji czasu
-
Swoboda w kontaktach telefonicznych
-
Dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność współpracy z innymi zespołami
-
Znajomość KPI i SLA
Nasz klient oferuje:
-
Bonusy za wyniki (dwa razy w roku)
-
Premie za polecenie pracownika
-
Możliwość rozwoju zawodowego - wewnętrzne awanse, dostęp do platformy szkoleniowej i kursów
-
Prywatna opieka medyczna w Medicover
- Zwrot kosztów karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
- Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
-
Dostęp do platformy well-being z darmowymi sesjami z psychologiem
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
Sprzęt IT od firmy
-
Elastyczne godziny pracy (start między 8:00 a 9:00)
-
Tryb hybrydowy (2 dni z biura w Łodzi)
