L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Opis stanowiska:
-
Wykonywanie kontaktów telefonicznych do potencjalnych klientów
-
Budowanie trwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu
-
Rozwiązywanie złożonych problemów jako ekspert
-
Współpraca z klientami i interesariuszami w celu szybkiego rozwiązywania problemów
Wymagania:
-
2-3 lata doświadczenia w środowisku BPO
-
Dobra znajomość zarządzania łańcuchem dostaw
-
Doświadczenie w pracy z Salesforce lub podobnymi narzędziami CRM (preferowane)
-
Znajomość niemieckiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B1
-
Biegła znajomość MS Excel
-
Umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i diagnozowania
-
Umiejętność ustalania priorytetów i zarządzanie czasem
-
Dobre umiejętności komunikacyjne z klientami wewnętrznymi
-
Doświadczenie w kontaktach z klientami będzie atutem
-
Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i tworzeniu baz wiedzy będzie dodatkowym atutem
Nasz klient oferuje:
-
Bonusy za wyniki dwa razy w roku oraz premie za polecenie pracownika
-
Możliwość rozwoju zawodowego poprzez wewnętrzne awanse i szkolenia
-
Dostęp do platformy szkoleniowej i kursów
-
Prywatna opieka medyczna w Medicover
-
Zwrot kosztów karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
-
Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
-
Dostęp do platformy well-being z darmowymi sesjami z psychologiem
-
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
-
Zapewniony sprzęt IT
-
Bonusy z Funduszu Socjalnego
-
Elastyczne godziny pracy (start między 8:00 a 10:00)
-
Tryb hybrydowy (2 dni w biurze) lub praca zdalna w Polsce
