Od 1993 r. z pasją i zaangażowaniem świadczymy wysokiej jakości usługi medyczne. Obejmujemy opieką Pacjentów indywidualnych, ich rodziny oraz zakłady pracy. Usługi świadczone przez nasze Centra Medyczne to podstawowa opieka zdrowotna, specjalistyka, diagnostyka laboratoryjna i obrazowa, jednak dziedziną, w której firma wyróżnia się szczególnie, jest stomatologia. Jesteśmy ekspertem w tej dziedzinie. To, co wyróżnia firmę, to krótkie terminy oczekiwania na wizytę oraz szczególna dbałość o to, aby Pacjenci znaleźli nie tylko fachową i skuteczną pomoc medyczną, ale także ciepło, życzliwość i zrozumienie dla swoich obaw i problemów.
Jesteśmy zwolennikami najlepszych rozwiązań dla naszych Pacjentów, pracowników i kontrahentów. Pracujemy z zaangażowaniem i jesteśmy proaktywni. Z takimi ludźmi chcemy pracować.
Twoje zadania:
- Prowadzenie działań przyczyniających się do wzrostu sprzedaży świadczonych usług oraz nadzór nad wdrażaniem nowych produktów.
- Egzekucja i stałe podnoszenie standardów obsługi klienta oraz standardów pracy zespołu.
- Zarządzanie zespołem pracowników - lekarzy, asystentek, higienistek, recepcjonistek w Centrum Medycznym.
- Wdrażanie i monitoring standardów, procesów i procedur medycznych we współpracy z odpowiednimi Działami.
- Administrowanie Centrum Medycznego.
- Kontrola przestrzegania wymagań formalno- prawnych zakresie prowadzenia dokumentacji medycznej.
- Zapewnienie wysokich standardów w procesie obsługi Pacjenta mierzonych m.in współczynnikiem NPS.
- Sporządzanie raportów i analiz z działalności Centrum Medycznego oraz nadzór i optymalizacja kosztów w zakresie jego rentowności.
Zgłoś się do nas, jeżeli posiadasz:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem - warunek konieczny.
- Nastawienie na wysoką jakość obsługi Klienta i standard oferowanych usług.
- Dynamizm i wytrwałość w dążeniu do celów oraz samodzielność w ich realizacji.
- Wysokie umiejętności analityczne i komunikacyjne, potrafisz pracować pod presją czasu.
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji i umiejętność wyznaczania priorytetów.
- Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: medyczne, ekonomia, zarządzanie).
- Znajomość w stopniu bardzo dobrym programu Excel i Power Point.
W zamian zapewnimy Ci:
- Bezpieczeństwo zatrudnienia w oparciu o wybraną formę współpracy.
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy i pracę w przyjaznym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem.
- Narzędzia do pracy (komputer, telefon).
- Współpracę przy projektach mających wpływ na rozwój organizacji.
- Dostęp do platformy, do nauki języków obcych.
- Zniżki na studia w Uczelni partnerskiej.
- Spotkania integracyjne.