Specjalista ds. Obsługi Klienta (jęz. niemiecki)

• koordynowaniem działań między działem technicznym a klientem,
• przyjmowaniem zleceń telefonicznych i mailowych,
• wysyłaniem zleceń do techników przez wewnętrzny system firmy,
• dbaniem o kontakt z klientami i technikami,
• tworzeniem i weryfikacją tras techników wykonujących zlecenia,
• kontrolą realizacji zaplanowanych zleceń i ich podziału na trasy.

Nie prowadzimy sprzedaży ani pozyskiwania nowych klientów. Kontaktujemy się wyłącznie z klientami, którzy korzystają z naszych usług.

Znasz świetnie język niemiecki?

Lubisz pracę zespołową i kontakt z klientami?

Szukasz ciekawej pracy i chcesz zdobywać nowe doświadczenia?

Nie wymagamy niczego więcej, wszystkiego nauczymy Cię na miejscu! ​

ELASTYCZNY CZAS PRACY

Grafiki pracy układamy na bieżąco, uwzględniając dyspozycyjność i preferencje całego zespołu. Studia zaoczne w weekendy? Popołudniowe lub poranne zajęcia dodatkowe? U nas na pewno dopasujesz swój grafik do swoich aktywności. Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (praca w systemie zmianowym).

MAŁY ZESPÓŁ

Lubimy się. Nie jesteśmy ogromną korporacją, nie zatrudniamy masowo, skomplikowane formalności nie są ważniejsze od naszego zespołu. U nas Twój indywidualny charakter znajdzie swoje miejsce :)

BIURO W CENTRUM MIASTA

Nasze biuro zlokalizowane jest niedaleko przy ul. Tęczowej – blisko na uczelnię, dobre połączenia komunikacyjne, w okolicy miejsca z dobrym jedzeniem, studio jogi.

WYNAGRODZENIE

Dobrze płacimy - wynagrodzenie startowe na poziomie 3700-3900 zł brutto. Wzrasta systematycznie wraz ze stażem pracy. Oprócz tego nie zapominamy o dodatkowych benefitach – oferujemy kartę sportową Multisport oraz opiekę medyczną w Medicover.

ROZWÓJ i DOŚWIADCZENIE

Brak doświadczenia nie jest przeszkodą - to u nas możesz postawić swoje pierwsze kroki w Obsłudze Klienta. Będziesz mieć też możliwość rozwoju swoich umiejętności językowych zarówno w czasie pracy, jak i w czasie szkoleń dodatkowych.

Wyślij swoje CV przez formularz: 

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f1082dcd8ab14d179b79a9869ee0d815

Telima Poland – od 2014 r. jako polski oddział grupy Solutions30 wspieramy działania niemieckich partnerów w zakresie planowania instalacji telekomunikacyjnych w Niemczech. Zdalnie organizujemy pracę techników podłączających Internet i TV.