Cel stanowiska:
Zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.
Wymagania formalne:
Niezbędne:
Mile widziane:
- doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Wymagania dodatkowe:
- znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
- znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o Systemie Ubezpieczeń Społecznych i dokumentacji ubezpieczeniowej
- znajomość podstaw Kodeksu postępowania administracyjnego
- umiejętność obsługi pakietu MS Word, MS Excel, MS Outlook
- orientacja na cel
- orientacja na jakość
- umiejętność komunikacji
- umiejętność współpracy
- elastyczność
- nastawienie na rozwój
- orientacja na klienta
- umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- umiejętność rozwiązywania problemów
Wymagane dokumenty:
- CV
- list motywacyjny z podaniem stanowiska, o jakie ubiega się kandydat
- skan dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie
Powyższe dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty
Termin składania ofert - 8 grudnia 2023 r.
Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów
- sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Inspektoratu ZUS w Malborku lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line)
Dodatkowe informacje:
- oferty wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
- kontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
- do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami
- miejsce wykonywania pracy:
Inspektorat ZUS w Malborku
ul. Dworcowa 1B
82-200 Malbork
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
- budynek 1-piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
- przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
