Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i czeskim

Jesteśmy wiodącą na świecie firmą, która zajmuje się dostarczaniem rozwiązań w zakresie HR, oferuje usługi pracowników tymczasowych i stałych oraz usługi typu outsourcing we wszystkich sektorach. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.

Dla naszego klienta- międzynarodowa firma zajmująca się produkcją i dystrybucją perfum poszukujemy kandydatów na stanowisko: specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i językiem polskim i czeskim.

ZADANIA

·Emisja i odbiór połączeń.

·Przetwarzanie incydentów i konsultacje

·Zarządzanie sprzedażą i handlem.

WYMAGANIA

· Wymagane doświadczenie na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta

·Znajomość języka polskiego lub polskiego i czeskiego na poziomie min. B2

·Wymagane umiejętności: zarządzanie telefonem, promocja sprzedaży , zadania zarządzania Call Center (przychodzące / wychodzące), zarządzanie incydentami operacyjnymi, telemarketing

·Znajomość programów Excel, Power Point i Word na poziomie profesjonalnym

·Wymagane umiejętności miękkie: zorientowanie na wyniki, planowanie i organizacja, elastyczność i szybkość reakcji pod presją czasu

OFERUJEMY

·Atrakcyjne wynagrodzenie plus premie

·Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku

·Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.30 w formie zdalnej

·Możliwość zdobywania nowego doświadczenia zawodowego

OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ