Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i bałtyckim(litewski, łotewski, estoński, węgierki lub słowacki)

Jesteśmy wiodącą na świecie firmą, która zajmuje się dostarczaniem rozwiązań w zakresie HR, oferujemy usługę pracy tymczasowej, rekrutacji stałych oraz outsourcing we wszystkich sektorach .Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364

Znana międzynarodowa firma zajmująca się produkcją i dystrybucją perfum planuje rozbudowę swojego Call-Center platforma.

Poszukujemy profesjonalistów z wyraźną orientacją na klienta, profilem handlowym i doświadczeniem w branży.

ZADANIA

·Emisja i odbiór połączeń.

·Przetwarzanie incydentów i konsultacje

·Zarządzanie sprzedażą i handlem.

WYMAGANIA

·Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta (mile widziane)

·Znajomość języka polskiego i litewskiego lub słowackiego lub łotewskiego lub estońskiego lub węgierskiego na poziomie min. B2

·Wymagane umiejętności: zarządzanie telefonem, promocja sprzedaży , zadania zarządzania Call Center (przychodzące / wychodzące), zarządzanie incydentami operacyjnymi, telemarketing

·Znajomość programów Excel, Power Point i Word na poziomie profesjonalnym

·Wymagane umiejętności miękkie: zorientowanie na wyniki, planowanie i organizacja, elastyczność i szybkość reakcji pod presją czasu

OFERUJEMY :

·Atrakcyjne wynagrodzenie plus premie

·Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku

·Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.30 w formie zdalnej

·Możliwość zdobywania nowego doświadczenia zawodowego

OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ