Obsługa Klienta w Dziale Księgowości z językiem francuskim

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Opis stanowiska:

• Bezpośredni kontakt i obsługa klientów w obszarze francuskojęzycznym w zakresie zapytań i problemów związanych z rozliczeniami finansowymi
• Udzielanie wsparcia i wyjaśnień dotyczących faktur, płatności i sald
• Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń klientów w systemie obsługi klienta
• Współpraca z zespołem księgowości w celu rozwiązania bieżących problemów klientów
• Dokładna dokumentacja i archiwizacja wszelkich działań związanych z obsługą klienta

Profil kandydata:

• Biegła znajomość języka francuskiego
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: finanse, rachunkowość, ekonomia)
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, preferowana obsługa klienta w dziale księgowości
• Znajomość podstawowych zasad rachunkowości
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność rozwiązywania problemów
• Umiejętność pracy w zespole i zdolność do pracy pod presją czasu

Nasz klient oferuje:

• Codzienne wykorzystywanie języka obcego oraz wzrost kompetencji językowych,
• Pierwsze doświadczenie w pracy w międzynarodowej organizacji w młodym zespole,
• Możliwość rozwoju i zdobywania wiedzy - kursy, szkolenia,
• Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, My Benefit System, karta lunchowa i sportowa i in.