Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje kandydata na stanowisko: Specjalisty ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim.

Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki połączeniu wszystkich naszych odmienności nadajemy naszej firmie niepowtarzalny charakter. Dołącz do nas jako Specjalista ds. obsługi Klienta i rozwijaj się z razem z nami!

Twoje zadania:

• mailowa lub telefoniczna obsługa niemieckojęzycznych Klientów w dziale back office
• realizacja spraw w systemie, weryfikacja dokumentów
• udzielanie odpowiedzi na pytania Klienta dotyczące umów, płatności, faktur
• obsługa Klienta zgodnie ze standardami projektu

Oferujemy:

• atrakcyjną stawkę godzinową i premie za realizowane zadania
• profesjonalny pakiet szkoleniowy przed rozpoczęciem współpracy
• możliwość pracy od poniedziałku do soboty, w godzinach 8:00 - 16:30, również w niepełnym wymiarze godzinowym
• rozwój zawodowy, możliwość awansu wewnętrznego w różnych obszarach biznesowych lub działach wsparcia
• swobodny dress code i świetną atmosferę

Oczekiwania:

• znajomości języka niemieckiego na poziomie min. B2
• dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu
• silnej orientacji na Klienta i umiejętności budowania relacji
• wysokiej kultury osobistej
• umiejętności pracy w zespole
• umiejętność obsługi komputera

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze Klienta