Consumer Care Specialist (branża medyczna)
Warszawa
NR REF.: 1085403
Dla jednego z naszych Klientów -- firmy z branży Medical Devices -- poszukujemy osoby na stanowisko:
Consumer Care Specialist (branża medyczna)
Do obowiązków zatrudnionej osoby będzie należała telefoniczna obsługa pacjentów w zakresie proponowanych produktów firmy(zarówno połączenia wychodzące, jak i przychodzące), zbieranie informacji zwrotnych w przypadku korzystania z produktów medycznychfirmy, badanie potrzeb chorychoraz proponowanie konkretnych rozwiązań.
Poszukujemy kandydatów po dietetyce/ fizjoterapii/pielęgniarstwie/innych kierunkach medycznych, mających wiedzę z dziedziny anatomii, chętnych do telefonicznego budowania relacji z pacjentami, którzy z przyjemnością będą pomagać dzwoniącym pacjentom, zapewniając kompetentną informację i opiekę.
Osoba zatrudniona powinna posiadać wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i swobodę w prowadzeniu rozmów telefonicznych(poprawna dykcja, miły głos). Kandydaci powinni cechować się empatią, życzliwością, a także samodzielnością i umiejętnością rozwiązywania problemów.Wymagana średnio-zaawansowana znajomość języka angielskiegooraz wysoka kultura osobista.
Mile widziane pierwsze doświadczenia zawodowe zdobyte na praktykach/stażach w szpitalach/przychodniach/gabinetach fizjoterapeutycznych.
Nasz Klient oferuje zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, w firmie o wysokich standardach obsługi klienta, atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + bonus od sprzedaży)oraz opiekę medyczną.
Przewidywany termin rozpoczęcia pracy: przełom września/października.
