Negocjator telefoniczny

Gi Group jest międzynarodową agencją pracy, której głównym zadaniem jest oferowanie w pełni wykwalifikowanych pracowników tymczasowych. Jesteśmy liderem na rynku włoskim oraz jedną z czołowych agencji w krajach, w których działamy. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570.

Dynamicznie rozwijająca się firma z branży windykacyjnej w chwili obecnej poszukuje kandydatów do NOWEGO PROJEKTU stanowisko:

Zadania:

• Telefoniczne nawiązywanie kontaktu z klientem w celu wyjaśniania przyczyn opóźnień w zakresie płatności
• Profesjonalną obsługą i rozwiązywanie problemów klientów
• Motywowanie klientów do spłaty zadłużenia
• Dokumentowanie realizowanych czynności w systemie informatycznym

Wymagania:

• Minimum roczne doświadczenie w branży Call Center
• Mile widziane doświadczanie w telefonicznych negocjacjach dotyczących zadłużeń
• Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym na pełen etat
• Bardzo dobra znajomość MS Office i MS Excel

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjne systemy: motywacyjne i lojalnościowe dla pracowników;
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie
• Pakiet świadczeń socjalnych
• Bardzo dobre warunki pracy oraz atrakcyjne wynagrodzenie
• Niezbędne narzędzia pracy