Specjalista ds. obsługi klienta (pół etatu lub pełny etat) - język niemiecki min. C1
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
Lobo HR to agencja doradztwa personalnego (nr w rejestrze: 7502) świadcząca najwyższej jakości usługi z zakresu Human Resources. W naszych działaniach wykorzystujemy nowoczesne i precyzyjne techniki, dzięki którym działania Lobo wyróżniają się szybkim tempem realizacji i skutecznością.
Wraz z naszym klientem - międzynarodową firmą z sektora BPO, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi klienta (pół etatu lub cały etat) - język niemiecki (C1)
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt i wsparcie techniczne klientów niemieckojęzycznych w zakresie podstawowych informacji o użytkowaniu sprzętu RTV - klient zapewnia pełne szkolenie.
ZADANIA:
- obsługa telefoniczna klientów "językowych"
- praca w systemie zmianowym
- utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klientów
- raportowanie podjętych działań w systemie
WYMAGANIA:
- wykształcenie minimum średnie
- biegła znajomość języka niemieckiego
- znajomość systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office oraz szybkiego pisania na klawiaturze
- dobra dykcja i wysoka kultura osobista
- umiejętność pracy w zespole
- dyspozycyjność w wymiarze połowy lub całego etatu (elastyczne godziny)
OFERUJEMY:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin lub na część etatu (zgodnie z preferencjami)
- pracę w systemie zmianowym
- dodatkowe benefity (np. dofinansowanie "wczasów pod gruszą", bony świąteczne, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, dofinansowanie karty Multisport)
- bardzo dobra atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku
- cykliczne konkursy i spotkania integracyjne
- comiesięczne słodkie poczęstunki
- pracę w lokalizacji: Mokotów