Specjalista ds. obsługi klienta - j. niemiecki
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
Lobo HR to agencja doradztwa personalnego (nr w rejestrze: 7502) świadcząca najwyższej jakości usługi z zakresu Human Resources. W naszych działaniach wykorzystujemy nowoczesne i precyzyjne techniki, dzięki którym działania Lobo wyróżniają się szybkim tempem realizacji i skutecznością.
Wraz z naszym klientem - międzynarodową firmą z sektora BPO, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi klienta - j. niemiecki
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt i wsparcie techniczne klientów niemieckojęzycznych w zakresie podstawowych informacji o użytkowaniu sprzętu RTV - klient zapewnia pełne szkolenie
ZADANIA:
- obsługa telefoniczna klienta - tylko połączenia przychodzące
- meilowe wsparcie użytkowników witryny aukcyjnej
- meilowe i telefoniczne wsparcie procesów administracyjno-logistycznego
- raportowanie podjętych działań
WYMAGANE:
- wykształcenie minimum średnie
- biegła / bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- znajomość systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office oraz szybkiego pisania na klawiaturze
- dobra dykcja i wysoka kultura osobista
- umiejętność pracy w zespole
OFERUJEMY:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - 0,5 ; 0,75 lub cały etat - zgodnie z preferencjami
- wynagrodzenie - od 18 do 29 zł brutto
- dodatkowe benefity (np. dofinansowanie "wczasów pod gruszą", bony świąteczne, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, dofinansowanie karty multisport)
- bardzo dobrą atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku
- cykliczne konkursy i spotkania integracyjne
- comiesięczne słodkie poczęstunki
- pracę w lokalizacji: Mokotów