Specjalista ds. obsługi klienta - j. niemiecki

Lobo HR to agencja doradztwa personalnego (nr w rejestrze: 7502) świadcząca najwyższej jakości usługi z zakresu Human Resources. W naszych działaniach wykorzystujemy nowoczesne i precyzyjne techniki, dzięki którym działania Lobo wyróżniają się szybkim tempem realizacji i skutecznością.

Wraz z naszym klientem - międzynarodową firmą z sektora BPO, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Specjalista ds. obsługi klienta - j. niemiecki

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt i wsparcie techniczne klientów niemieckojęzycznych w zakresie podstawowych informacji o użytkowaniu sprzętu RTV - klient zapewnia pełne szkolenie

ZADANIA:

• obsługa telefoniczna klienta - tylko połączenia przychodzące
• meilowe wsparcie użytkowników witryny aukcyjnej
• meilowe i telefoniczne wsparcie procesów administracyjno-logistycznego
• raportowanie podjętych działań

WYMAGANE:

• wykształcenie minimum średnie
• biegła / bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
• znajomość systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office oraz szybkiego pisania na klawiaturze
• dobra dykcja i wysoka kultura osobista
• umiejętność pracy w zespole

OFERUJEMY:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - 0,5 ; 0,75 lub cały etat - zgodnie z preferencjami
• wynagrodzenie - od 18 do 29 zł brutto
• dodatkowe benefity (np. dofinansowanie "wczasów pod gruszą", bony świąteczne, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, dofinansowanie karty multisport)
• bardzo dobrą atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku
• cykliczne konkursy i spotkania integracyjne
• comiesięczne słodkie poczęstunki
• pracę w lokalizacji: Mokotów