Wsparcie działu obsługi klienta - język niemiecki
Lokalizacja:
Łódź, łódzkie
CEE Experts jest butikiem HR specjalizującym się w rekrutacjach średniego i wyższego szczebla oraz konsultingu strategicznym na terenie Europy Środkowej i Wschodniej oraz Niemiec, Austrii i Szwajcarii. Posiadamy doświadczenie i specjalistyczną wiedzę w obszarach Sprzedaży i Marketingu, HR, Produkcji, Zakupów oraz BPO. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.
Dla naszych Klientów, międzynarodowych firm BPO/SSC, poszukujemy:
...absolwentów filologii, pasjonatów języków obcych, którzy są zmotywowani do rozwoju w strukturach międzynarodowej firmy!
Obowiązki:
- Techniczne wsparcie dla wewnętrznych użytkowników,
- Kontakt telefoniczny lub mailowy z klientami firmy,
- Wsparcie oraz udzielanie potrzebnych informacji klientom,
- Analiza zgłaszanych problemów oraz ich rozwiązywanie,
- Zapewnienie właściwego obiegu informacji w ramach powierzonych zadań,
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywność
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy
- Prace w dużej i dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet dodatkowych benefitów,
- Możliwość rozwoju oraz realizowania swoich zainteresowań przez udział w różnorodnych projektach firmy,
- Praca w przyjaznej atmosferze.