Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Zakres obowiązków:

• Codzienny kontakt z niemieckojęzycznym Klientem;

• Dostarczanie wsparcia Klientom firmy;

• Analiza potrzeb Klientów poprzez przeprowadzenie wywiadu telefonicznego;

• Raportowanie swoich działań;

• Zapewnienie wysokich standardów jakości obsługi.

Oczekiwania:

• Znajomość języka niemieckiego (min. B2);

• Umiejętność obsługi komputera (środowisko MS Office);

• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.

Oferta:

• Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;

• Bogaty pakiet benefitów;

• Możliwość awansu i rozwijania swoich umiejętności zawodowych.