Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży - jęz. estoński

Opis stanowiska:

• Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta w jęz. estońskim w zakresie przyjmowania, realizacji i aktualizacji zamówień;
• Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb;
• Promowanie i sprzedaż produktów ;
• Dbanie o dobry wizerunek firmy i relacje z klientami;
• Administrowanie systemem zamówień;
• Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień, rozwiązywanie problemów, budowanie świadomości marki;
• Wykonywanie zadań w elastycznym wymiarze współpracy (ilość godzin zależna od dyspozycyjności- pełny lub niepełny wymiar godzin, możliwa współpraca tylko w godzinach popołudniowych lub w weekendy).

Wymagania:

• Biegła znajomość języka estońskiego;
• Znajomość języka angielskiego lub polskiego będzie atutem (nie jest to warunek konieczny);
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta i/lub sprzedaży będą atutem;
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
• Entuzjazm i zaangażowanie;
• Wysoka kultura osobista i motywacja do działania.

Oferujemy:

• Atrakcyjne, stabilne warunki współpracy oraz premiowanie dobrych wyników i podejmowanych inicjatyw;
• Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu;
• Przyjazną atmosferę pracy w multikulturowym środowisku;
• Możliwość rozwoju oraz awansu w strukturach firmy;
• Benefity Medicover lub Multisport po okresie próbnym
• Możliwość współpracy z biura w centrum Warszawy lub zdalnie z dowolnego miejsca ( po okresie 1-miesięcznego szkolenia w Warszawie na koszt firmy)