Szukasz firmy, która Cię doceni i w której zyskasz możliwości rozwoju umiejętności i awansu? Chcesz pracować ramię w ramię z fajnymi ludźmi, w zgranej ekipie? Chcesz pogodzić elastyczność ze stabilnością zatrudnienia i pewnymi warunkami?
Witamy w McDonald's!
Poszukujemy kandydatów na stanowisko HOSTESSA
(możliwość pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy)
Tworzenie atmosfery gościnności na każdym etapie wizyty gościa w restauracji poprzez:
- Zindywidualizowane i autentyczne witanie oraz żegnanie gości;
- Nawiązywanie kontaktów z gośćmi oraz aktywne poszukiwanie ku temu możliwości;
- Oferowanie pomocy w trakcie wizyty w restauracji (m.in. asysta przy kioskach samoobsługowych, pomoc dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych)
- Wykazywanie troski o zapewnienie gościom spersonalizowanej obsługi;
- Odpowiedzialność za zapewnienie komfortowych warunków na sali jadalnej;
- Monitorowanie procesu obsługi donoszenia zamówień do stolików (Table Service)
- Określanie czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie gościa i aktywne działanie w celu ich wyeliminowania lub zmiany sytuacji.
Współpraca z innymi pracownikami i kadrą menadżerską polegająca na:
- Instruowaniu innych członków zespołu na sali w celu zapewnienia obsługi gości na najwyższym poziomie;
- Przekazywaniu innym pracownikom i kierownikowi zmiany konstruktywnej informacji zwrotnej dotyczącej jakości produktów i obsługi gości;
- Wspieraniu rozwoju i szkoleniu kandydatów na stanowisko Lider Gościnności.
Pełnienie roli ambasadora marki McDonald's poprzez:
- Znajomość oferty produktowej, wartości odżywczych oraz zagadnień związanych z historią i kulturą McDonald's;
- Konsekwentne dbanie o pozytywny i profesjonalny wizerunek, nienaganną prezencję i właściwy ubiór.
Czego oczekujemy?
- pozytywnego nastawienia do pracy i gości restauracji
- książeczki sanitarno-epidemiologicznej
- nie wymagamy doświadczenia w gastronomii - na początku pracy zapewniamy wprowadzenie i wszystkie niezbędne szkolenia, ale jeśli już masz na koncie pracę w branży - tym lepiej
- zapraszamy również osoby z niepełnosprawnością
Co oferujemy w zamian?
- stabilne zatrudnienie dla osób w różnym wieku i z różnym doświadczeniem czy wykształceniem
- ATRAKCYJNE WYNAGRODZENIE
- możliwość zdobywania i rozwijania doświadczenia na różnych etapach życia zawodowego
- realne możliwości awansu i rozwoju kompetencji
- uczciwe warunki (wszyscy nasi pracownicy są zatrudnieni w oparciu o umowę o pracę)
- elastyczny grafik i możliwość pogodzenia pracy z innymi zobowiązaniami (np. szkołą, studiami, opieką nad dziećmi itp.)
- 3100zł brutto
