Naszym Klientem jest znana i prężnie rozwijająca się firma oferująca rozwiązania techniczne z zakresu wentylacji, rekuperacji i klimatyzacji. Wspomagając firmę w dalszym dynamicznym rozwoju poszukujemy Kandydata zainteresowanego podjęciem długofalowej współpracy poprzez objęcie stanowiska: Specjalista ds. obsługi Klienta / Telemarketer
Pragniesz zmienić coś w swoim życiu zawodowym?
Aplikuj!!! Ta oferta jest stworzona dla Ciebie - nic nie tracisz a możesz wiele zyskać !!!
Zapewniamy 100 % poufności !!!
POSZUKIWANY PROFIL KANDYDATA:
- W zakresie wykształcenia: średnie
- Doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym lub podobnym stanowisku
w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, telemarketingu etc.)
- W zakresie IT: Dobra znajomość pakietu MS Office
- W zakresie cech osobowości: umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji interpersonalnych, łatwość kontaktu, umiejętność ,,zjednania" rozmówcy, wyczucie i empatia w głosie, zaangażowanie i motywacja do pracy, dobra organizacja, umiejętność ustalania priorytetów i zarządzania własną pracą, zdolności interpersonalne, umiejętność pracy w zespole
- Dodatkowe kwalifikacje: Prawo jazdy kat. B.
GŁÓWNY ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach klientów
- profesjonalna obsługa klientów pod względem ich potrzeb i oczekiwań
- prowadzenie bazy klientów
- aktywna telefoniczna promocja sprzedawanych produktów
- nawiązywanie i utrzymanie dobrych relacji z obecnymi i nowymi klientami
- przyjmowanie zamówień składanych drogą telefoniczną oraz wsparcie i pomoc w przypadku innych zgłoszeń (np. reklamacji)
- udzielanie klientom informacji na temat oferty handlowej
- obsługa skrzynki e-mail
- praca z programem IT w obszarze obsługi klienta
OFERTA. Niniejsza oferta kierowana jest do osób, które oczekują samodzielnej
i odpowiedzialnej pracy w ramach struktur prężnej i nowoczesnej firmy.
W zamian za wysokie kwalifikacje, profesjonalizm i zaangażowanie, Nasz Klient oferuje:
- pracę w rozwojowym, interesującym i stabilnym środowisku
- prywatną opiekę medyczną
- ubezpieczenie na życie
- programy rozwojowe i szkolenia
- dogodna lokalizacja
- atrakcyjne warunki wynagrodzenia
- umowa o pracę