Klient Tajemniczy

Osoba biorąca udział w badaniu, wciela się w rolę zwykłego, przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, aby sprawdzić w niej jakość obsługi. Tajemniczy klient nawiązuje rozmowę z pracownikiem, dzięki której ocenia jego kompetencje, umiejętność rozmowy z klientem, dyskretnie sprawdza również elementy wizualne lokalu. Po wizycie dostarcza raport drogą elektroniczną w postaci ankiety.

Pole zadań

Pole zadań jest wielopoziomowe np.:

Anonimowe zakupy ( do testowania)

 Wywiady (twarz w twarz)

Sprawdzenie oddziałów

Badanie towaru

Ogólnie

Ta praca jest zajęciem dodatkowym na bazie honorarium. Kwota zależy od liczby zleceń, czasu badania i firmy zlecającej. Ponieważ nie wszystko mozna znaleśņ i zmieścić w ankiecie osobowej na naszej stronie internetowej, przed badaniem zkontaktujemy sie telefonicznie.

Sposób postępowania

Wstępne informacje telefoniczne

Ponieważ sam projekt oraz reon działania są bardzo różne informujamy generalnie telefonicznie o czasie wykonywania pracy, miejscu, terminie i honorarium. Telefonicznie informujemy o sposobie pracy a osoba wykonywująca może zdecydować czy chce przyjąc te badanie, ten test oraz takie warunki pracy.

Dostarczenie dokumentów

Kiedy telefonicznie dostaniemy potwierdzenie przyjęcia pracy wyślemy wszystkie niezbędne dokumenty i prosimy o odesłanie podpisanej umowy.

Przeprowadzanie zlecenia

Zlecenie jest przeprowadzane według zasad (włącznie z przeczytaniem i wysłaniem wszystkich dokumentów) A honorarium zostaje wypłacone po przesłaniu wszystkich dokumentow i sprawdzeniu ich przez nas.

Wszystkie pozostale sprawy studyjne wyjaśniamy telefonicznie.

- spostrzegawczość
- komunikatywność i otwartość
- rzetelność i dokładność
- uczciwość oraz sumienność

 

- możliwść zdobycia ciekawego doświadczenia w dziedzinie badań marketingowych
- możliwość dodatkowego zarobku

- elastyczny czas pracy