Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Dla naszego Klienta, firmy usługowej, poszukujemy osób na stanowisko:
Zakres obowiązków:
- Odbieranie połączeń od Klientów,
- Obsługa czatu z Klientami,
- Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji,
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń,
- Realizacja wyznaczonych celów jakościowych.
Oczekiwania:
- Znajomość języka niemieckiego w stopniu zaawansowanym (warunek konieczny),
- Mile widzenie doświadczenie na analogicznym stanowisku,
- Umiejętności pracy w zespole,
- Bezproblemowa obsługa komputera,
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Praca od poniedziałku do piątku (7:00 - 20:00) oraz soboty (10:00 - 18:00),
- Szkolenie wstępne z wykwalifikowanymi trenerami,
- Pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe),
- Pakiet relokacyjny zapewniony przez okres 1,5 roku.