Asystent ds. Obsługi Klienta
Lokalizacja:
Łódź, łódzkie
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2015 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 60 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy transportowej, poszukujemy pracowników na stanowisko:
Zadania:
- weryfikacja i informowanie Klientów o statusach przesyłek
- telefoniczna obsługa Klienta polskiego i zagranicznego wg obowiązujących standardów
- przygotowywanie wycen oraz weryfikacja stawek dla Klientów
- współpraca z innymi jednostkami firmy - znajdującymi się w kraju i zagranicą - w zakresie bieżącej obsługi Klienta (w języku polskim i angielskim)
- realizacja wskaźników jakościowych i ilościowych
Wymagania:
- wykształcenie średnie- mile widziani studenci i absolwenci logistyki
- sprawna obsługa pakietu Microsoft Office
- j.angielski na poziomie komunikatywnym (minimum poziom B1/B2)
- dyspozycja do pracy na pełen etat w systemie zmianowym (w przedziale godzinowym: 7.00 - 19.00 od poniedziałku do piątku)
- motywacja do pracy w branży TSL (Transport Spedycja Logistyka)
Oferujemy:
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- aktrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość zdobycia i poszerzania wiedzy na temat specyfiki pracy w branży logistycznej w różnych działach firmy
- pracę w stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie - globalnego lidea w branży TSL
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, zajęć sportowo - rekreacyjnych oraz ubezpieczenia grupowego
- kompleksowy program szkoleniowy wprowadzający w zakres obowiązków
- różnorodne wyzwania w trakcie pracy
- przyjazną atmosferę w pracy
- możliwość udziału w programie wolontariatu pracowniczego
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie CV poprzez portal hrlink lub aplikowanie osobiście w biurze Adecco w Łodzi - ul. Wólczańska 128/134.