Za co będziesz odpowiadać?
- Zarządzanie relacją z Klientem strategicznym w modelu OnSite poprzez zapewnienie spójnej komunikacji oraz wysokiej jakości współpracy operacyjnej i strategicznej,
- Analiza potrzeb biznesowych Klienta oraz rozwój współpracy, w tym identyfikowanie możliwości wzrostu, wzmocnienie wachlarza rozwiązań oraz współtworzenie i realizacja strategii rozwoju Klienta,
- Koordynacja działań operacyjnych (rekrutacja, zatrudnienie, onboarding, utrzymanie, rozwój, sprzedaż) związanych z zatrudnieniem pracowników zewnętrznych i rozwojem usług realizowanych w ramach współpracy z Klientem,
- Monitorowanie efektywności realizowanych projektów, w tym analiza KPI i SLA, przygotowywanie raportów, rekomendacji optymalizacyjnych oraz wdrażanie działań usprawniających,
- Analiza i zarządzanie rotacją pracowników zewnętrznych, identyfikowanie przyczyn oraz inicjowanie i wdrażanie działań naprawczych,
- Koordynacja i prowadzenie cyklicznych spotkań operacyjnych i strategicznych z Klientem, w tym prezentowanie wyników, rekomendacji i dalszych kierunków współpracy,
- Aktywne doradztwo dla Klienta w oparciu o analizę rynku, trendów i konkurencji, w tym wspieranie inicjatyw z zakresu optymalizacji procesów, digitalizacji oraz wdrażania nowych narzędzi i technologii,
- Koordynacja prawidłowego i zgodnego z procedurami obiegu dokumentów pracowników zewnętrznych oraz dokumentacji pomiędzy Manpower a Klientem, wraz z weryfikacją ich poprawności.
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Doświadczenia w obszarze kompleksowej obsługi klienta biznesowego,
- Potwierdzonej sukcesami umiejętności efektywnego zarządzania projektami,
- Umiejętności budowania długofalowych relacji biznesowych i prowadzenia komunikacji również na poziomie C-level,
- Samodzielności, proaktywności i nastawienia na realizację celów,
- Umiejętności analizy danych oraz formułowania wniosków i rekomendacji,
- Bardzo dobrych umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych,
- Dobrej znajomości MS Office (szczególnie MS Excel),
- Czynnego prawa jazdy kat. B.
Mile widziane:
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację biznesową,
- Doświadczenie zawodowe w pracy w agencji zatrudnienia i/lub branży produkcyjnej/logistycznej,
- Wiedza z zakresu Prawa Pracy i Ustawy o Zatrudnieniu Tymczasowym ,
- Znajomość zagadnień kadrowo-płacowych,
- Znajomość narzędzi ATS/CRM i narzędzi analitycznych.
Co oferujemy?
- Odpowiedzialną, samodzielną rolę z realnym wpływem na rozwój współpracy z jednym z kluczowych Klientów Manpower w regionie,
- Pracę w modelu OnSite w biurze Manpower oraz przy lokalizacji Klienta, która zapewni możliwość pozostawania blisko biznesu i realnych wyzwań Klienta,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę + motywujący system premiowy,
- Pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku, w firmie o międzynarodowej strukturze,
- Możliwość rozwoju w ramach struktur naszej organizacji, zarówno poziomego jak i pionowego,
- Wdrożenie umożliwiające pełną samodzielność i znajomość oferty ManpowerGroup,
- Ciekawe szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb prowadzone przez wysoko wykwalifikowanych trenerów z zespołu Learning & Development, a także dostęp do międzynarodowej platformy szkoleniowej dedykowanej pracownikom ManpowerGroup,
- Możliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych (m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i karta Multisport, program zniżkowy ManpowerGroup Premium, platforma kafeteryjna),
- Pracę z inspirującymi ludźmi, którzy nie tylko pasjonują się tym co robią, ale również chętnie dzielą się wiedzą i wspierają siebie nawzajem.