Customer Service Representative with European languages

Dla naszego klienta poszukujemy osób do pracy na stanowisku:

Doradca Klienta z językiem angielskim oraz czeskim/francuskim/włoskim lub niemieckim.

Zadania:

- Doradzanie Klientom w zakresie procesu zamawiania, dostarczania i reklamacji

- Zarządzanie zamówieniami klientów i monitorowanie ich realizacji

- Planowanie i koordynowanie dostawy z Klientami

- Rejestrowanie i zgłaszanie reklamacji klientów

Wymagania:

- Umiejętność współpracy z klientami i budowania długoterminowych relacji

- Umiejętności komunikacyjne

- Biegła znajomość języka angielskiego (min.B2)

- Dobra znajomość języka czeskiego, francuskiego, włoskiego lub niemieckiego (min.B2)

- Zdolność szybkiego adaptowania się do nowych sytuacji

- Umiejętność pracy na systemach informatycznych

Oferujemy:

- Ciekawą pracę w międzynarodowym zespole, obsługującym klientów z dużej części Europy

- Możliwość rozwoju zawodowego, w tym rozwój kompetencji lingwistycznych

- Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę bezpośrednio u Klienta z wynagrodzeniem miesięcznym brutto: 7000-8200 złotych

- Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty sportowej, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, dofinansowanie posiłków za pośrednictwem karty lunchowej

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.

Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.