Opiekun Klienta z językiem włoskim i angielskim (M/K)

Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2020 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 60000 osób.

Do zespołu naszego Klienta w Sosnowcu, szukamy osoby do obsługi klientów zagranicznych. Poszukujemy Kandydata, który będzie wspierał procesy związane z realizacją zamówień, utrzymaniem kontaktu z Klientami oraz obsługą bieżących zgłoszeń.

Opis stanowiska:

  • Nadzorowanie realizacji zamówień dla przypisanej grupy klientów zagranicznych
  • Przyjmowanie zamówień i monitorowanie ich statusu w systemie ERP
  • Kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z dostawą
  • Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, logistyki i produkcji
  • Analizowanie potrzeb klientów i wdrażanie indywidualnych rozwiązań

Wymagania:

  • Znajomość języka włoskiego i angielskiego w mowie i piśmie (min. B2)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
  • Umiejętność organizacji pracy i pracy w zespole
  • Komunikatywność i proaktywne podejście do problemów

Oferujemy:

  • Umowę o pracę bezpośrednio w firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
  • Pracę w międzynarodowym środowisku i kontakt z klientami zagranicznymi
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu

Oferta dotyczy pracy stałej.

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.