Lubisz rozmawiać z ludźmi, jesteś komunikatywny/a i szukasz pracy z możliwością rozwoju? Mamy ofertę dla Ciebie! :)
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży car assistance, poszukujemy osób chętnych do pracy na stanowisku:
Twoje zadania:
- Telefoniczna obsługa zgłoszeń assistance z branży motoryzacyjnej oraz rejestrowanie zgłoszeń w systemie (połączenia przychodzące);
- Realizacja i monitoring świadczeń (organizowanie pomocy na drodze: holowanie, naprawy, auta zastępczego, noclegu, itd.);
- Ścisła współpraca z zespołem konsultantów i liderów;
- Współpraca z partnerami biznesowymi, np. serwisami samochodowymi, mobilnymi mechanikami, wypożyczalniami;
- Utrzymywanie najwyższej jakości pracy zgodnie ze standardami przyjętymi w organizacji.
Wymagania:
- Umiejętność adaptacji do pracy w dynamicznym środowisku;
- Znajomość j. angielskiego na poziomie A1/A2;
- Dyspozycyjność do dłuższej współpracy;
- Komunikatywność.
Mile widziane doświadczenie w pracy na zbliżonym stanowisku/w obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie od zaraz;
- Gruntowne szkolenia i 3-tygodniowe wdrożenie na stanowisko, następnie praca zmianowa na 3/4 etatu od 6-9 miesiąca pracy;
- Możliwość elastycznego grafiku po odbyciu szkoleń wstępnych;
- Możliwość pracy hybrydowej;
- Stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę na pełny etat po 6-9 miesiącach (pierwsza umowa podpisywana na okres 6 miesięcy);
- Możliwość rozwoju i przejrzyste ścieżki awansu w firmie.
Jesteś zainteresowany/a naszą ofertą? Nie czekaj, aplikuj już dziś!
Adecco jest Agencją zatrudnienia nr 364. Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.