Customer Service Representative with German [Poznań]

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zadania:

• Profesjonalna obsługa zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego
• Codzienny kontakt z klientem w języku niemieckim
• Obsługa zapytań poprzez e-mail, połączenia przychodzące i czaty
• Budowanie dobrego wizerunku firmy dbając o najwyższą jakość procesów

Oczekiwania:

• Biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B1/B2)
• Wysoka kultura osobista
• Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
• Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub dziale sprzedaży będzie dodatkowym atutem

Oferta:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Wynagrodzenie 7 500- 11 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia)
• Niekorporacyjna atmosfera pełną otwartości na innowacje, doskonalenie, pracę zespołową,
• Benefity: pakiet prywatnej opieki medycznej, karta Medicover Sport, imprezy integracyjne, ubezpieczenie na życie, upominki świąteczne
• Uczestniczenie w bieżących szkoleniach dotyczących nowości produktowych, aktualizacji marketingowych, zachowań zakupowych klientów
• Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji!

Oferta dotyczy pracy stałej.