Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Zadania:
- Kompleksowa obsługa klientów w języku niemieckim
- Odpowiadanie na zapytania drogą telefoniczną i mailową
- Dokonywanie niezbędnych zmian w systemie, zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Współpraca z pozostałymi działami firmy
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - min. C1
- Dobra znajomość języka angielskiego - min. B2
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Komunikatywność
- Profesjonalizm w kontakcie telefonicznym z klientem
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
Nasz Klient oferuje:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Szkolenie stanowiskowe
- Pakiet benefitów - prywatna opieka medyczna, karta Multisport i in.
- Międzynarodowe środowisko