Koordynator procesów sprzedażowych - praca zdalna z językiem słowackim/czeskim
L.M. Group Poland Sp. z o.o.
Poznań
Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Obowiązki na stanowisku:
- zapewnianie profesjonalnej obsługi klientom firmy
- wykonywanie czynności z zakresu obsługi zamówień
- odbieranie telefonów od klientów firmy (klienci biznesowi)
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku
- przyjmowanie zamówień (głównie telefonicznie)
- obsługa poczty mailowej (w mniejszym stopniu)
- wprowadzanie zamówień do systemu SAP/Salesforce
- dokonywanie zmian, na kontach klienta (aktualizacja, prowadzenie stanów magazynowych)
- koordynowanie całego procesu zamówienia (od złożenia do realizacji zamówienia)
- kontakt z dostawcami (negocjacje cenowe, koordynowanie terminowości dostarczania zamówień)
Oczekiwania stawiane kandydatom:
- minimum pół roku doświadczenia zawodowego, związanego z branżą
- język angielski: minimum B2
- język francuski: minimum B2/C1
- ważne: wymagana znajomość obu języków obcych
- znajomość SAP/Salesforce (dodatkowy atut)
- swobody do prowadzenia rozmów w języku czeskim/słowackim (telefonicznie)
- chęć dalszego rozwoju zawodowego, w kierunku obsługi klienta, obsługi zamówień
- odporności na stres i umiejętności do pracy, pod presją czasu
- decyzyjności
Co oferuje klient:
- pakiet benefitów pozapłacowych (multisport, prywatna opieka medyczna i wiele innych)
- start pracy: przełom sierpień lub wrzesień, obecnego roku
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- jasną ścieżkę kariery zawodowej i możliwość awansów
- stabilną i długoterminową pracę dla międzynarodowej firmy
- prace dla międzynarodowego klienta
- dalszy rozwój zawodowy