Wsparcie techniczne IT (hep desk) - praca stacjonarna

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Obowiązki:

  • Zapewnianie wsparcia technicznego, z branży IT (dla pracowników produkcji)
  • Kontrolowanie i konserwacja instalacji informatycznych
  • Wykonywanie instrukcji roboczych i drobnych tłumaczeń
  • Sprawdzanie poprawności funkcjonowania systemów informatycznych
  • Obsługa komunikatorów (mail, chat, telefon)
  • Kontakt z pozostałymi osobami w przedsiębiorstwie
  • Rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez pracowników
  • Utrzymywanie programów i instalacji, w dobrym stanie technicznym
  • Podejmowanie decyzji dotyczących działań - stanowisko samodzielne
  • Naprawy awarii oprogramowania, wgrywanie aktualizacji

Wymagania:

  • Język angielski w stopniu podstawowym
  • Chęć rozwoju w branży IT
  • Zainteresowanie branżą, wykształcenie kierunkowe, stanowią dodatkowy atut kandydata/kandydatki
  • Praca z siedziby firmy (Poznań, Września)
  • Otwartość do pracy na 3 zmiany (I, II i zmiana nocna)
  • Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
  • Motywacja do pracy i ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych

Nasz klient zapewnia:

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o międzynarodowym środowisku i stabilnej sytuacji zawodowej
  • Umowa o pracę (na cały okres zatrudnienia) brak umów zlecenie, o dzieło
  • Terminowość w wypłacaniu wynagrodzenia, za wykonywaną pracę
  • Uzyskanie doświadczenia zawodowego oraz możliwość pogłębiania i zdobywania wiedzy branżowej
  • Możliwość awansowania, w strukturach firmy
  • Zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  • Pracę z siedziby firmy
  • Pakiet benefitów : ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dodatki finansowe, platforma mybenefit, multisport, dofinansowania np. do okularów czy kursów językowych.