Specjalista ds. Obsługi Pacjenta - Call Center z językiem Ukraińskim

Główne zadania:

• obsługa połączeń przychodzących: udzielanie odpowiedzi na pytania Pacjentów i umawianie wizyt lekarskich droga telefoniczną.
• badanie potrzeb i dostosowanie usług zgodnie z oczekiwaniem Pacjenta,
• prowadzenie najwyższej jakości rozmów z klientami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje,
• promocję usług stomatologicznych w dedykowanych kampaniach marketingowych realizowanych kanałem telefonicznym do Pacjentów firmy.

Aplikuj do Nas jeśli:

• posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta/pacjenta,
• lubisz pomagać innym i cechuje Cię pozytywne nastawienie do innych,
• posiadasz swobodę w komunikacji i prowadzeniu rozmów,
• masz doświadczenie w pracy przy komputerze,
• masz gotowość do pracy zmianowej( 7:30-20:00 w trybie zmianowym po 6/8/10h, zmiany nocne sporadycznie-maksymalnie 3 w miesiącu),
• znasz biegle język polski i ukraiński w mowie i piśmie.

Nie musisz mieć doświadczenia, zapewniamy szkolenie i pełne przygotowanie do pracy.

Oferujemy:

• zatrudnienie w renomowanej firmiez branży usług medycznych,
• atrakcyjny system wynagrodzenia oraz motywacyjny system premiowania,
• zatrudnienie na podstawie umowy zleceniei płatne urlopy,
• profesjonalne szkolenie wstępne,
• pracę w systemie zmianowym,
• wsparcie na każdym etapie wdrożenia,
• prace w miłej atmosferze,
• elastyczny grafik tworzony na podstawie twojej dyspozycyjności.