Wsparcie techniczne dla klienta z językiem słoweńskim - home office

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Zadania na stanowisku:

• Dbanie o wysoki poziomu usług, świadczonych klientom
• Obsługa komunikatorów (mail, chat, telefon)
• Dbanie o prawidłowy obieg informacji w firmie
• Odpowiadanie na zapytania kierowane przez klientów indywidualnych
• Przekazywanie problemów do II i II linii wsparcia, w przypadku gdy nie ma możliwości samodzielnego rozwiązania problemu
• Dbanie o pozytywne relacje na płaszczyźnie klient-firma

Wymagania stawiane kandydatom:

• wymagana znajomość obu języków obcych:
  angielski i słoweński - minimalny wymagany poziom b2
• zdolności do swobodnych konwersacji
• dostępności do pracy na pełen etat (5 razy w tygodniu)
• wysoko rozwiniętych zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych
• pozytywnego nastawianie do pracy
• chęci rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych

Nasz klient oferuje:

• Pracę hybrydową lub stacjonarną (kandydaci mieszkający w Krakowie)
• Możliwość pracy w trybie zdalnym (dla osób z pozostałych miast na terenie Polski)
• Możliwość pracy na I, II zmianę również na nocki i weekendy
• Zdobycie doświadczenia zawodowego oraz kompetencji zawodowych
• Umowę o pracę (od pierwszego dnia współpracy)
• Benefity dodawane do podstawowej pensji: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dodatki finansowe, platforma mybenefit, multisport, dofinansowania np. do okularów czy kursów językowych.

Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do prawidłowej realizacji procesów rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1979 (Dz.U. nr 133, poz. 883).