Contact Center Manager


Świetna lokalizacja

Super Atmosfera

Sprzęt do pracy

Umowa o pracę

Rozwój Kariery

Miejsce pracy: Okolice Poznania

Oferta:

  • Praca w innowacyjnej firmie, z nowoczesną i partnerską kulturą organizacyjną
  • Duża samodzielność i realny wpływ na zarządzany obszar
  • Praca w zgranym, zaangażowanym zespole
  • Możliwość wykazania się inicjatywą i wdrażania własnych rozwiązań
  • Wysoki poziom samodzielności wykonywanych zadań
  • Pakiet benefitów pracowniczych

Wymagania:

  • Co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego w Contact Center
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedawców, poparte wynikami
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Bardzo dobre umiejętności organizacyjne
  • Umiejętność analizy danych oraz wyciągania wniosków
  • Odporność na stres
  • Motywacja do pracy i silna orientacja na realizację celów
  • Doskonała znajomość pakietu office, w szczególności arkuszy kalkulacyjnych
  • Ogólna wiedza o samochodach i znajomość rynku motoryzacyjnego
  • Doświadczenie w pracy w firmach CFM (Car Fleet Management), u dealerów samochodowych lub w wypożyczalniach samochodowych - mile widziane
  • Doświadczenie w budowaniu lub rozwijaniu systemów IT do obsługi Contact Center - mile widziane

Zadania:

  • Zarządzanie i koordynowanie pracy zespołu Contact Center w branży motoryzacyjnej
  • Odpowiedzialność za obszary sprzedaży usługi, obsługi posprzedażowej oraz logistyki transakcji
  • Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta z obsługi
  • Przygotowywanie i optymalizowanie wewnętrznych procedur i procesów obowiązujących w zespole
  • Wyznaczanie celów sprzedażowych i jakościowych oraz nadzór nad ich wykonaniem
  • Rekomendowanie usprawnień w procesie obsługi Klienta
  • Motywowanie pracowników ukierunkowane na wyniki i realizację kluczowych zadań
  • Wdrażanie systemów motywacyjnych
  • Wspieranie rozwoju i doskonalenie warsztatu pracowników
  • Współpraca z działem IT przy tworzeniu rozwiązań dla obszaru sprzedaży
  • Bieżący monitoring wskaźników



Szukam pracy Warszawa, Szukam pracy Wrocław, Szukam pracy Kraków, Szukam pracy Łódź, Szukam pracy Szczecin, Oferty pracy Gdynia, Ogłoszenia Gdańsk, Szukam pracy Poznań, Ogłoszenia Au Pair Opieka nad dzieckiem, Kalkulator brutto-netto, Wyszukiwarka ofert, kariera medycyna, kariera budownictwo, Praca Administracja biurowa, Branża bankowość, pracuj w call center, Pracuj w energetyka, Pracuj w Handel, oferty pracy fizyczna, Praca na magazynie, Ogłoszenia w marketingu, Kariera Olsztyn, Szukampracy Katowcie, Kariera Bydgoszcz, Praca Białystok

Gdzie szukać pracy jako Contact Center Manager

Jaka oferta pracy na stanowisku: Contact Center Manager w miejscowości: Poznań jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy MANPOWERGROUP Sp. z o.o. lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy. Szukam pracy jako Contact Center Manager Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Contact Center Manager, praca w Poznań dopasowana do Twoich wymagań.MANPOWERGROUP Sp. z o.o. praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.

Podobne ogłoszenia


Java Developer (Mid. /Senior)

Poznań, wielkopolskie


Angular Developer

Poznań, wielkopolskie


Project Manager (IT)

Poznań, wielkopolskie


Senior Ruby on Rails Developer

Poznań, wielkopolskie


Senior React Developer

Poznań, wielkopolskie