Obsługa klienta w języku niemieckim
Lubisz pomagać ludziom w rozwiązywaniu ich problemów? Chciałbyś przy tym realizować swoje cele zawodowe i szlifować umiejętności językowe?
Jeśli odpowiedziałeś na te dwa kluczowe pytania TAK to zapraszam Cię do przeczytania tej wiadomości.
Jeśli:
- znasz biegle język niemiecki (min. B2),
- język angielski nie stanowi dla Ciebie wyzwania w podstawowej komunikacji
- posiadasz zdolności komunikacyjne i jesteś osobą, która lubi pomagać innym
To szukamy właśnie kogoś takiego jak TY! :)
Twoim dodatkowym atutem podczas procesu rekrutacyjnego, będzie:
- doświadczenie w podobnej branży lub na podobnym stanowisku
- inne doświadczenie związane z obsługą klienta
Na czym polega praca:
- Wsparcie klienta w jęz. niemieckim
- Kontakt z klientem i innymi działami głównie poprzez e-mail i chat w jęz. niemieckim
- Odpowiednia weryfikacja i przydział zgłoszeń do odpowiednich grup
- Określanie istotności i rozwiązywanie problemów klientów
Skoro wymagamy to i dajemy w zamian od siebie:
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość zdobycia certyfikatu z metodyki ITIL
- Pracę od poniedziałku do piątku od 8:30 do 16:30
- Możliwość częściowej pracy zdalnej, w określonych sytuacjach
- Wsparcie i pełne szkolenie wprowadzające
- Szansę na zdobycie wartościowego doświadczenia, który pomoże Ci w awansie
Prześlij nam swoje CV -- byśmy mogli się z Tobą skontaktować jak najszybciej.
Wymagane dokumenty
CV
Aplikując na powyższą ofertę pracy, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez portal szukampracy.pl (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000 oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)). Oświadczam, że przyjmuję do wiadomości, że realizacja celu przetwarzania moich danych osobowych może wymagać udostępnienia ich innym podmiotom. Oświadczam, że przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych osobowych w celu ich przetwarzania jest dobrowolne, przy czym ich niepodanie może uniemożliwić realizację celu przetwarzania. Oświadczam również, że przyjmuję do wiadomości, że mam prawo dostępu do treści moich danych osobowych, ich poprawiania oraz usuwania. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacyjnym i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy nie klikaj na przycisk „APLIKUJ".