Zakończono okres publikacji Ogłoszenia. Masz pytania? Skontaktuj się bezpośrednio z pracodawcą

Specjalista SMO (Service Management Office)

Lokalizacja: Warszawa , mazowieckie;

Dla naszego Klienta, firmy o ugruntowanej pozycji, istniejącej na rynku od wielu lat, dostarczającej rozwiązania IT klasy ERP dla klientów na polskim oraz międzynarodowym rynku, szukamy osoby na stanowisko Specjalista SMO (Service Management Office)


Obowiązki:
  • Wsparcie działań handlowych (wspólnie z DSM) w obszarze realizacji usług IT
  • Analiza i optymalizacja procesów realizacji usług IT
  • Tworzenie i analiza statystyk związanych z realizacją usług IT oraz uruchamianie działań korygujących w obszarze serwisu
  • Wsparcie Koordynatorów Wsparcia w obszarze narzędziowym, raportowym i rozliczeniowym dostarczanych usług
  • Wsparcie w efektywnym zarządzaniu zasobami zgodnie z priorytetami realizacji usług IT oraz SLA
  • Zarządzanie kontraktami utrzymaniowymi
  • Umiejętność współpracy z Klientem międzynarodowym (wymagana wysoka komunikatywność oraz swobodne posługiwanie się językiem angielskim)
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy na stanowisko Konsultanta ds serwisu aplikacji/Koordynatora ds serwisu
  • Praktyczna znajomość metodyk koordynacji działem serwisu ITIL / ITSM
  • Doświadczenie w realizacji usług serwisu dla przynajmniej jednego z typów rozwiązań: ERP, ETL, BI, CRM po stronie dostawcy usług mile widziane
  • Doświadczenie we współpracy z klientem zewnętrznym
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
  • Wykształcenie wyższe (preferowane techniczne, lub ekonomiczne)
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pakiet medyczny
  • Pracę w dynamicznej, ceniącej indywidualność firmie z branży IT,
  • Ciekawe wyzwania i możliwość budowania naszej organizacji;

Oferta jest ważna jeszcze 5 dni


Gdzie szukać pracy jako Specjalista SMO (Service Management Office)

Jaka oferta pracy na stanowisku: Specjalista SMO (Service Management Office) w miejscowości: Warszawa jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy Teamquest lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy. Szukam pracy jako Specjalista SMO (Service Management Office) Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Specjalista SMO (Service Management Office) , praca w Warszawa dopasowana do Twoich wymagań.Teamquest praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.