Wyszukaj spośród 10024 ofert pracy

Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)

Lokalizacja: Warszawa , mazowieckie;

Dla naszego Klienta, dużej międzynarodowej firmy, posiadającej odziały w całej Europie szukamy osoby na stanowisko: Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)


Obowiązki:
  • Zarządzanie projektami wdrażania nowoczesnych technologii IT
  • Nadzór nad prowadzeniem analizy biznesowej
  • Przygotowywanie i opracowywanie architektury rozwiązań IT
  • Zarządzanie podległym zespołem Project Managerów oraz Analityków systemowo-biznesowych)
  • Odpowiedzialność za programy digitalizacji i przebudowy aktualnych rozwiązań wspierających biznes
  • Świadczenie usług IT na uzgodnionym z klientami poziomie.
  • Pełnienie roli Incydent Managera i Major Incident Managera (Manager on Duty).
  • Pełnienie roli Problem Managera
  • Wsparcie Continous Improvment Managera w realizacji procesów ciągłego doskonalenia.
  • Zarządzanie procesem obsługi incydentów, problemów, service request-ów
  • Nadzorowanie procesu event management i zapewnienie jego efektywności.
  • Określenie procesów wprowadzania zmian w środowisku oferowanych usług z perspektywy obszaru utrzymania.
  • Wdrażanie standardów obsługi procesów związanych z incydentami, problemami i service request-ami, w tym ich monitorowania.
  • Zapewnianie zdolności organizacji IT do planowania, pomiaru i dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ich ciągłego doskonalenia.
  • Usprawnianie i podnoszenie jakości obsługi Klienta wewnętrznego.
  • Koordynowanie prac w zakresie zarządzania wiedzą oraz zarządzanie repozytorium bazy wiedzy i wersjami dokumentów.
  • Zarządzanie dostawcami i nadzór na realizowanymi przez nich pracami w zakresie rozwiązywania problemów i incydentów oraz realizacji service request.
  • Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia oferowanych usług IT.
  • Współdziałanie z klientem wewnętrznym w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.
  • Opracowywanie i aktualizacja procedur utrzymaniowych w zakresie rozwiązania problemów, incydentów i service request-ów.
  • Ciągłe doskonalenie usług oraz ich zakresu oraz poziomu wobec wymagań klientów.
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe - preferowane techniczne lub ekonomiczne;
  • Co najmniej 3-4 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • Umiejętność stosowania w praktyce metodyki zarządzania projektami;
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami wewnątrz organizacji oraz z wykorzystaniem partnerów zewnętrznych;
  • Pełna odpowiedzialność za budżet, harmonogram, zakres i sukces projektu;
  • Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku biznesowym;
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami projektowymi, zespołami analitycznymi i architektonicznymi;
  • Orientacja na realizację celów biznesowych;
  • Umiejętność działania pod presją czasu;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole;
  • Znajomość metodyk analizy systemowej oraz biznesowej;
  • Znajomość narzędzi używanych podczas prac analitycznych;
  • Samodzielność w działaniu oraz nastawienie na realizację celów.
  • Dodatkowe atuty:
    • Doświadczenie w zarządzaniu projektami w środowisku międzynarodowym;
    • Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań klasy BI, CRM, e-commerce, ERP;
    • Doświadczenie z zakresu wdrażania narzędzi z zakresu wsparcia zarządzania łańcuchem dostaw;
    • Znajomość używanych notacji oraz diagramów w pracy analitycznej w tym UML oraz BPMN;
    • Doświadczenie w branży retail;
    • Umiejętności analityczne;
    • Umiejętność proponowania nieszablonowych rozwiązań i przekonywania do innego punktu widzenia;
    • Certyfikat PMI lub Prince 2;
    • Certyfikat w zakresie prowadzenia projektów metodami zwinnymi.
    • Mile widziana znajomość narzędzi do modelowania architektury rozwiązań typu Visual Paradigm, Sparx Enterprise Architect
    • Mile widziana certyfikacja TOGAF lub innej metodyki wdrażania architektury korporacyjnej
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
  • Pakiet benefitów:
    • prywatna opieka medyczna,
    • dodatek rodzinny,
    • karta sportowa / lunchowa,
    • dofinansowanie nauki języka angielskiego lub niemieckiego,
    • świeże owoce w każdym tygodniu i pyszną kawę
  • Pracę w międzynarodowym środowisku

Oferta jest ważna jeszcze 2 dni


Gdzie szukać pracy jako Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)

Jaka oferta pracy na stanowisku: Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) w miejscowości: Warszawa jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy Teamquest lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy. Szukam pracy jako Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) , praca w Warszawa dopasowana do Twoich wymagań.Teamquest praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.

Informacje o pracodawcy
Teamquest


Praca Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) , Warszawa


.
Oferta jest ważna jeszcze 2 dni