Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)

Teamquest Warszawa Wynagrodzenie do negocjacji

Dla naszego Klienta, dużej międzynarodowej firmy, posiadającej odziały w całej Europie szukamy osoby na stanowisko: Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)


Obowiązki:

  • Zarządzanie projektami wdrażania nowoczesnych technologii IT
  • Nadzór nad prowadzeniem analizy biznesowej
  • Przygotowywanie i opracowywanie architektury rozwiązań IT
  • Zarządzanie podległym zespołem Project Managerów oraz Analityków systemowo-biznesowych)
  • Odpowiedzialność za programy digitalizacji i przebudowy aktualnych rozwiązań wspierających biznes
  • Świadczenie usług IT na uzgodnionym z klientami poziomie.
  • Pełnienie roli Incydent Managera i Major Incident Managera (Manager on Duty).
  • Pełnienie roli Problem Managera
  • Wsparcie Continous Improvment Managera w realizacji procesów ciągłego doskonalenia.
  • Zarządzanie procesem obsługi incydentów, problemów, service request-ów
  • Nadzorowanie procesu event management i zapewnienie jego efektywności.
  • Określenie procesów wprowadzania zmian w środowisku oferowanych usług z perspektywy obszaru utrzymania.
  • Wdrażanie standardów obsługi procesów związanych z incydentami, problemami i service request-ami, w tym ich monitorowania.
  • Zapewnianie zdolności organizacji IT do planowania, pomiaru i dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ich ciągłego doskonalenia.
  • Usprawnianie i podnoszenie jakości obsługi Klienta wewnętrznego.
  • Koordynowanie prac w zakresie zarządzania wiedzą oraz zarządzanie repozytorium bazy wiedzy i wersjami dokumentów.
  • Zarządzanie dostawcami i nadzór na realizowanymi przez nich pracami w zakresie rozwiązywania problemów i incydentów oraz realizacji service request.
  • Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia oferowanych usług IT.
  • Współdziałanie z klientem wewnętrznym w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.
  • Opracowywanie i aktualizacja procedur utrzymaniowych w zakresie rozwiązania problemów, incydentów i service request-ów.
  • Ciągłe doskonalenie usług oraz ich zakresu oraz poziomu wobec wymagań klientów.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe - preferowane techniczne lub ekonomiczne;
  • Co najmniej 3-4 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • Umiejętność stosowania w praktyce metodyki zarządzania projektami;
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami wewnątrz organizacji oraz z wykorzystaniem partnerów zewnętrznych;
  • Pełna odpowiedzialność za budżet, harmonogram, zakres i sukces projektu;
  • Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku biznesowym;
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami projektowymi, zespołami analitycznymi i architektonicznymi;
  • Orientacja na realizację celów biznesowych;
  • Umiejętność działania pod presją czasu;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole;
  • Znajomość metodyk analizy systemowej oraz biznesowej;
  • Znajomość narzędzi używanych podczas prac analitycznych;
  • Samodzielność w działaniu oraz nastawienie na realizację celów.
  • Dodatkowe atuty:
    • Doświadczenie w zarządzaniu projektami w środowisku międzynarodowym;
    • Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań klasy BI, CRM, e-commerce, ERP;
    • Doświadczenie z zakresu wdrażania narzędzi z zakresu wsparcia zarządzania łańcuchem dostaw;
    • Znajomość używanych notacji oraz diagramów w pracy analitycznej w tym UML oraz BPMN;
    • Doświadczenie w branży retail;
    • Umiejętności analityczne;
    • Umiejętność proponowania nieszablonowych rozwiązań i przekonywania do innego punktu widzenia;
    • Certyfikat PMI lub Prince 2;
    • Certyfikat w zakresie prowadzenia projektów metodami zwinnymi.
    • Mile widziana znajomość narzędzi do modelowania architektury rozwiązań typu Visual Paradigm, Sparx Enterprise Architect
    • Mile widziana certyfikacja TOGAF lub innej metodyki wdrażania architektury korporacyjnej

Oferujemy:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
  • Pakiet benefitów:
    • prywatna opieka medyczna,
    • dodatek rodzinny,
    • karta sportowa / lunchowa,
    • dofinansowanie nauki języka angielskiego lub niemieckiego,
    • świeże owoce w każdym tygodniu i pyszną kawę
  • Pracę w międzynarodowym środowisku

Szukam pracy Warszawa, Szukam pracy Wrocław, Szukam pracy Kraków, Szukam pracy Łódź, Szukam pracy Szczecin, Oferty pracy Gdynia, Ogłoszenia Gdańsk, Szukam pracy Poznań, Ogłoszenia Au Pair Opieka nad dzieckiem, Kalkulator brutto-netto, Wyszukiwarka ofert, kariera medycyna, kariera budownictwo, Praca Administracja biurowa, Branża bankowość, pracuj w call center, Pracuj w energetyka, Pracuj w Handel, oferty pracy fizyczna, Praca na magazynie, Ogłoszenia w marketingu, Kariera Olsztyn, Szukampracy Katowcie, Kariera Bydgoszcz, Praca Białystok

Gdzie szukać pracy jako Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków)

Jaka oferta pracy na stanowisku: Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) w miejscowości: Warszawa jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy Teamquest lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy. Szukam pracy jako Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project managerów i analityków) , praca w Warszawa dopasowana do Twoich wymagań.Teamquest praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.