Koordynator ds obsługi klienta / z j. francuskim
Lokalizacja:
Sosnowiec, śląskie
Grupa Akcja Job
ALBEDO HR - Agencja Pośrednictwa Pracy - Nr certyfikatu 13443
dla swojego Klienta - z branży produkcji przemysłowej o zasięgu globalnym, poszukuje osoby zainteresowanej pracą w Sosnowcu na stanowisku: Koordynator ds obsługi klienta / z j. francuskim
- wspieranie przydzielonej grupy kluczowych francuskich i belgijskich klientów firmy w zakresie całego procesu - od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu
- przyjmowanie i obsługa zamówień, monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP, kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów, rozwiązywanie problemów związanych z procesem dostawy
- ścisła współpraca z inżynierem sprzedaży zlokalizowanym we Francji/Belgii w zakresie zamówień i bieżącej współpracy z klientem
- współpraca z innymi działami firmy na całym świecie - magazyny wysyłkowe, planowanie dostaw, planowanie popytu, zespół ds. transportu, produkcja
- analizowanie i realizowanie specyficznych wymagań klienta dotyczących obsługi lub zamówień
- uczestnictwo w okazjonalnych wizytach u klienta, spotkaniach lub telekonferencjach
- biegła znajomość języka francuskiego / C1
- dobra znajomość języka angielskiego (język korporacyjny - komunikacja wewnętrzna w ramach firmy) / B2
- wykształcenie licencjackie/magisterskie
- umiejętność szybkiego uczenia się i samodzielność
- umiejętność pracy w zespole
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowym środowisku
- intensywne 4-tygodniowe szkolenie wstępne - system SAP, procesy, procedury, produkty
- przyjazną atmosferę i wsparcie bardziej doświadczonych członków zespołu
- elastyczny system czasu pracy