Specjalista ds. Obsługi Klienta

Jesteśmy prężnie rozwijający się startup'em w branży FinTech, wyznaczamy nowe standardy w wielu obszarach swojej działalności. Aktualnie poszukujemy osób gotowych do podjęcia wyzwania jako:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

miejsce pracy: Warszawa

Twoje zadania: Codzienne dostarczanie naszym Klientom efektu „WOW!" poprzez:

• bieżącą telefoniczną obsługę naszych Klientów,
• utrzymywanie kontaktu z Klientami przez email i inne kanały komunikacji,
• ocenę wniosków o pożyczkę poprzez weryfikację danych klientów i dokumentów,
• współpraca z innymi działami firmy,
• obsługa reklamacji,
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Chcesz się uczyć i podnosić swoje kwalifikacje,
• Masz doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi Klienta lub sprzedaży (w banku, w firmie pożyczkowej/ubezpieczeniowej),
• Kochasz nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientem,
• Cechuje Cię nienaganna dykcja i komunikatywność,
• Codziennie przychodzisz do pracy z uśmiechem,
• Nie wyobrażasz sobie dnia bez kontaktu z ludźmi.

W zamian proponujemy:

• Pracę w prężnie rozwijającym się startup'ie w branży finansowej,
• Pracę w młodym zespole specjalistów w przyjaznej atmosferze,
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od realizowanych wyników,
• Rozwój oraz możliwość awansu w strukturach firmy,
• Pakiet świadczeń dodatkowych (opieka medyczna, karta Multisport),
• Owocowe poniedziałki

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).