Specjalista ds. wsparcia informatycznego
Infomex Sp. z o.o. - Jesteśmy jedną z najprężniej rozwijających się firm na polskim rynku usług teleinformatycznych. Swój sukces zawdzięczamy ambitnym pracownikom - blisko 150-cio osobowy, świetnie przeszkolony zespół oraz dostęp do najnowocześniejszych technologii umożliwiają nam kompleksową realizację najbardziej złożonych projektów teleinformatycznych. Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Opis stanowiska
- Wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie incydentów i problemów,
- Ewidencja incydentów w bazie HelpDesk,
- Współpraca z innymi liniami wsparcia,
- Monitorowanie sieci teleinformatycznej i infrastruktury Data Center w czasie rzeczywistym,
- Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług.
Wymagania
- Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows na poziomie administracji stacją roboczą,
- Zaawansowana znajomość aplikacji biurowych,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Komunikatywność, cierpliwość w kontakcie z Klientami,
- Gotowość do pracy zmianowej (3 zmiany)
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – dodatkowy atut.
- Jesteśmy otwarci na Kandydatów/Kandydatki bez doświadczenia, dla nas liczy się Twoja wiedza i pasja!
Co oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- System motywacyjny w postaci premii półrocznych,
- Kompleksowe szkolenie wprowadzające w obowiązki,
- Dołączenie do zgranego zespołu,
- Możliwość awansu wewnątrz Działu Technicznego,
- Możliwość stawiania czoła wyzwaniom
Wymagane dokumenty
CV
Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do prawidłowej realizacji procesów rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1979 (Dz.U. nr 133, poz. 883).