IT Support Analyst with French
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi, aby zwiększyć ich potencjał w dostarczaniu wyjątkowych, nowoczesnych rozwiązań, które kształtują świat przyszłości.
Obecnie powiększamy zespół w Warszawie, który odpowiada za kompleksową współpracę z francuskojęzycznymi oddziałami. Chcemy abyś sta/ł-a się częścią tej ekscytującej inicjatywy. Poszukujemy osób, dla których korzystanie na co dzień z języka francuskiego jest pasją, chcą doskonalić swoje umiejętności językowe oraz szlifować zdolności komunikacyjne. Jest to świetna okazja, by móc pracować w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie.
Informacje o projekcie:
- Branża: Consulting
- Rodzaj projektu: udział w wewnętrznych projektach IT
- Lokalizacja: Warszawa/Włochy
- Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku, 8 h (7.00-22.00), elastyczne godziny; czasem weekendowy dyżur
- Wymagany język francuski oraz angielski - C1
- Wynagrodzenie: 4000 - 5200 pln brutto
- Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem dostępnych narzędzi
- Odpowiadanie na pytania dotyczące pomocy technicznej
- Codzienny kontakt z użytkownikami
- Określenie odpowiedniego priorytetu zgłoszeń
- Wypełnianie raportów z działań
- Dbanie o wysoki poziom świadczonych usług
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (C1)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+/C1)
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
- Nastawienie na współpracę
- Otwartość na nowe wyzwania
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Znajomość podstawowych zagadnień związanych z obsługą komputera jest mile widziana
- Umowę o pracę
- Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku
- Program szkoleń technicznych
- Prywatną opiekę zdrowotną
- Kartę sportową