Customer Care with Deutsch
Lokalizacja:
Wrocław, dolnośląskie
Dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Care with Deutsch
- Codzienny kontakt z Klientem w języku niemieckim, (telefon, mail),
- Dostarczanie wsparcia obecnym Klientom firmy,
- Analiza potrzeb Klientów poprzez przeprowadzenie wywiadu telefonicznego (obsługa wyłącznie posprzedażowa),
- Zapewnienie wysokich standardów jakości obsługi.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1,
- Dużych zdolności interpersonalnych oraz samodzielności po okresie próbnym,
- Elastyczności w działaniu,
- Umiejętności negocjacji,
- Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego, jesteśmy zainteresowani również kandydatami szukającymi pierwszego doświadczenia zawodowego.
- Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- Stałe godziny pracy, od poniedziałku do piątku, z możliwością home office,
- Swobodną oraz niekorporacyjną atmosferę,
- Bogaty pakiet benefitów,
- Możliwość awansu i rozwijania swoich umiejętności zawodowych,
- Rzetelne wdrożenie w pierwszych tygodniach pracy.