Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem niemieckim)
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
Do Twoich obowiązków na tym stanowisku należeć będzie:
- wsparcie i rozwiązywanie sytuacji nietypowych
- udział w procesie rozpatrywania reklamacji
- bieżący kontakt z partnerami handlowymi i klientami
- wprowadzanie i aktualizacja danych
- udział w podejmowaniu decyzji finansowych
- przygotowywanie i wysyłka dokumentów dotyczących reklamacji
- sporządzanie bieżących zestawień i analiz na potrzeby przełożonego/zespołu
Z Twojej strony oczekujemy:
- bardzo dobrej znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
- komunikatywności, wysokich zdolności interpersonalnych oraz organizacyjnych
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
Dołączając do nas zyskujesz:
- pracę w sympatycznym i uśmiechniętym zespole pełnym energii do działania
- wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej
- możliwość zdobywania nowych kompetencji miękkich poprzez udział w szkoleniach i warsztatach organizowanych przez firmę
- jasny i przejrzysty system wynagrodzeń
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny, dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport
- komfortowe, dobrze wyposażone i usytuowane w dogodnej lokalizacji miejsce pracy