Pracownik infolinii w branży automotiv
Lokalizacja:
Kraków, małopolskie
- telefoniczna obsługa kontaktów przychodzących i wychodzących od(do) klientów,
- rozpoznawanie i rejestracja potrzeb klientów salonów i działów handlowych oraz serwisów i działów technicznych,
- umawianie spotkań klientów w oddziałach (salony, serwisy zakłady napraw nadwozi),
- współpraca z działem sprzedaży samochodów nowych i używanych, serwisami oraz działami napraw nadwozi.
- doświadczenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta,
- gotowość do pracy w telefonicznej obsłudze kontaktów,
- podstawowa znajomość budowy samochodu lub zainteresowania motoryzacją,
- umiejętność pracy z zespole,
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
- systematyczność i dobra organizacja pracy,
- silne ukierunkowanie na klienta,
- dyspozycyjność,
- dobra dykcja.
- umowę-zlecenie,
- wynagrodzenie zależne od liczby obsłużonych kontaktów z zagwarantowaną minimalną stawką godzinową 15 zł brutto/godzinę,
- stawkę podstawową za połączenie 1,61 zł brutto (stawka wzrasta w zależności od liczby połączeń).