W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi, aby zwiększyć ich potencjał w dostarczaniu wyjątkowych, nowoczesnych rozwiązań, które kształtują świat przyszłości.
Obecnie powiększamy zespół w Krakowie, który odpowiada za kompleksową współpracę oraz wsparcie telefoniczne. Chcemy abyś sta/ł-a się częścią tej ekscytującej inicjatywy. Poszukujemy osób, dla których korzystanie na co dzień z języka francuskiego jest pasją, chcą doskonalić swoje umiejętności językowe oraz szlifować zdolności komunikacyjne. Jest to świetna okazja, by móc pracować w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie.
Informacje o projekcie:
- Branża: consulting
- Rodzaj projektu: Customer Service
- Lokalizacja: Kraków
- Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-19:00 (8,5 h pracy)
- Wymagany język francuski oraz angielski - min. B2+
- Wynagrodzenie: 5200 - 5500 pln brutto
Zakres obowiązków:
- Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia telefonicznego, e-mailowego
- Skuteczne rozwiązywanie problemów oraz zapytań
- Współpraca z innymi działami
- Wsparcie na 1 linii kontaktu
- Współpraca z innymi działami w przypadku trudniejszych przypadków
- Terminowa realizacja zadań
Wymagania dotyczące kompetencji:
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego(B2+)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+)
- Doświadczenie w customer service
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Wysoko rozwinięta kreatywność
- Nastawienie na współpracę
- Otwartość na nowe wyzwania
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Najlepszą prywatną opiekę medyczną, dzięki darmowej opiece stomatologicznej
- Bogaty pakiet socjalny m.in. kartę Multisport, ubezpieczenie
- Stabilność zatrudnienia, po okresie próbnym - stała umowa
- Możliwość rozwoju kariery i indywidualnego rozwoju
- Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku
- Program szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
- Wiele imprez towarzyskich oraz akcji charytatywnych
