Konsultant Telefoniczny

Szukamy Ciebie jeśli:

• jesteś na początku swojej drogi zawodowej (masz min. pół roku doświadczenia zawodowego) albo chcesz całkowicie zmienić profil tego, co robisz
• lubisz pracę z ludźmi i chcesz być wsparciem dla innych
• umiesz efektywnie działać pod presją czasu, w sytuacjach „bez wyjścia"
• dynamiczna praca dodaje Ci energii.

A dodatkowo:

• swoja przyszłość widzisz w obsłudze klienta lub w sprzedaży
• Twój język angielski jest na poziomie B2
• jesteś gotowy/a do pracy w trybie zmianowym.

U nas znajdziesz:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od pierwszego dnia
• stałą współpracy, a nie na projekt czasowy
• możliwość rozwoju i awansu w ramach struktury firmy (po 6 miesiącach uzyskasz możliwość udziału w rekrutacjach dedykowanych kandydatom wewnętrznym)
• premie miesięczne dla najlepszych za realizację swoich celów
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
• prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny; dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits,(m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.

Na co dzień:

• wspieramy telefoniczne Pacjentów Medicover (m.in. w zakresie umawiania i odwoływania wizyt) -- tylko rozmowy przychodzące
• nie prowadzimy projektów sprzedażowych, a przyjmujemy połączenia od naszych pacjentów, by im pomóc (np. w umówieniu wizyty lekarskiej)
• zamawiamy dokumentację medyczną
• udzielamy informacji na temat zakresu świadczeń Szpitala Medicover.

To nie jest typowe Call Center:

• nasz zespół składa się z 14 miłych osób, zawsze chętnych do pomocy
• nasz manager ma dużą wiedzę i zawsze możemy na niego liczyć
• szkolenie trwa ok. miesiąca, jest płatne i w stałych godzinach pracy 8:00 -- 16:00
• nie pracujemy w niedziele i święta.