Specjalista ds. gwarancji
Firma Business Bridge Group Sp. z o.o. jest profesjonalną agencją rekrutacyjną. Współpracujemy z firmami w zakresie poszukiwania najlepszych specjalistów i menedżerów na terenie całej Polski i UE, dbając przy tym o zapewnienie satysfakcjonującej pracy kandydatom.
Obecnie poszukujemy dla naszego klienta - wiodącego producenta w branży meblowej - osoby do pracy, na stanowisku: Specjalista ds. gwarancji
- rozpatrywanie reklamacji klientów zagranicznych,
- przygotowanie dokumentacji związanej z rozpatrywaniem spraw reklamacyjnych,
- nadzorowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
- rozpoznanie przyczyn reklamacji,
- współpraca z wewnętrznymi działami w celu wyeliminowania przyczyn powstawania gwarancji,
- wystawianie dokumentów do obsługi reklamacji,
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zagranicznymi.
- posiadasz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
- znasz język niemiecki lub angielski minimum na poziomie C1,
- jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na cel,
- posiadasz wiedzę na temat obowiązujących przepisów (reklamacja z tytułu gwarancji, rękojmi),
- cechujesz się dokładnością, rzetelnością, asertywnością, odpornością na stres.
- realizację ambitnych zadań oraz możliwości rozwoju w motywującym środowisku pracy,
- pracę w przyjaznej atmosferze,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- stabilne zatrudnienie.