Junior Service Analyst with Portuguese
W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi, aby zwiększyć ich potencjał w dostarczaniu wyjątkowych i nowoczesnych rozwiązań.
Obecnie powiększamy zespół Katowicach, który odpowiada za kompleksową współpracę z klientami w języku portugalskim. Chcemy abyś sta/ł-a się częścią tej ekscytującej inicjatywy. Poszukujemy osób, dla których korzystanie na co dzień z języka portugalskiego jest pasją, chcą doskonalić swoje umiejętności językowe oraz szlifować zdolności komunikacyjne. Jest to świetna okazja, by móc pracować w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie.
Poszukujemy osób, które posiadają dobre umiejętności analitycznego myślenia, ciekawią ich nowe technologie oraz komunikują się w języku portugalskim. Nie wymagamy wyspecjalizowanego doświadczenia, nauczymy wszystkiego co potrzebne do pracy u nas.
Informacje o projekcie:
- Branża: Consulting
- Rodzaj projektu: udział w wewnętrznych projektach IT
- Lokalizacja: Katowice/ Centrum
- Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku, 8 h dziennie
- Wymagany język portugalski (B2) oraz angielski - (A2)
- Wynagrodzenie: 3200 - 3500 pln brutto
Zakres obowiązków:
- Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem dostępnych narzędzi
- Określenie odpowiedniego priorytetu zgłoszeń
- Kontakt mailowy/telefoniczny z pracownikami z Portugalii
- Wypełnianie raportów z działań
- Analizowanie i klasyfikowanie informacji dot. funkcjonowania projektu, procedur, wykonanych zadań, a także nowo otrzymanych informacji
- Obsługa narzędzi biznesowych dużych firm portugalskich
Co musisz umieć i wiedzieć żeby aplikować na tę ofertę?
- Dobrze mówić po portugalsku, ale jeśli dawno nie używałeś języka - spróbuj, może jest lepiej niż myślisz
- Znać podstawowe pojęcia dot. obsługą komputera
- Wysoko rozwinięte umiejętności analitycznego myślenia
- Jest to praca indywidualna jak i w grupie
- Być przygotowanym na pracę w systemie zmianowym i pracę pod presją czasu
- Być otwartym na środowisko międzynarodowe i zdobywanie nowej wiedzy (dla każdego pracownika organizujemy szkolenia wdrażające na stanowisko pracy)
Oferujemy:
- Elastyczny grafik dopasowany do pracownika
- Świadczenia socjalne takie jak prywatna opieka medyczna, karta Multisport
- Lektoraty z języka francuskiego i angielskiego
- No dress code
- Duże możliwości dalszego rozwoju zawodowego, szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne (z umiejętności miękkich i twardych)
- Przyjazna atmosfera w pracy, nieformalna struktura organizacyjna
- Ciekawe eventy firmowe oraz poczęstunki organizowane w biurze i poza nim
- Pakiet relokacyjny (dla osób oddalonych >100km od Katowic)